但是，幸存船员的描述却与此截然相反。在客轮餐厅工作的穆斯塔法·穆罕默德·赛义德指出，“那些有关船长逃跑的传言都是假话”，他强调，船长一直坚持到了最后一刻。艾哈麦德·赛义德·卡希姆是客轮上的三副，负责掌舵。他也表示：“……他(船长)没有逃跑，我是船上负责无线电通讯的人中最后一个离开驾驶室的，当时船长和我在一起。”
亲属放火烧了公司
2月4日，也就是救援工作进入了第二天，塞法杰码头上聚集着大约300名遇险者亲属，大家交头接耳，显得非常焦急。下午1时30分左右，第一艘运送幸存者的埃及海军小型货轮抵达码头，幸存者陆续从船上走了下来。亲人们见了，激动得热泪盈眶，大声叫喊着他们的名字，拼命地向他们挥手。
下午两点左右，那些没有接到亲人的家属们情绪激动，纷纷指责船东和政府的不作为，并与维持治安的防暴警察发生冲突。很多人向警察投掷石头，警察则向骚乱人群释放催泪瓦斯。
2月5日，为了避免发生流血事件，港口部署了大批防暴警察。当天下午，塞法杰港务局工作人员在港口候船大厅安装了大屏幕电视，播放遇难者的图像，供家属辨认。许多辨认出亲人的等候者当场失声痛哭。部分死难者遗体已经运抵埃及首都开罗，等待其家属前去认领。