批评时尽量不使用比较法来批评人,因为比较法最容易伤害人的自尊心。
对于一个讲究批评艺术的人来说,正确而有效的批评就是充分地尊重被批评者,以一种平等的身份,让他知道你所批评的是他做错的事,绝不是他这个人,让他发自内心地接受。
2批评要有针对性,找准事实依据
真相往往隐藏在表象之后,只有通过细致入微的分析,多方位多层次地综合,加之以理性的判断才可能浮出水面。在批评人之前,先要深入了解事实真相。不可先入为主、主观猜测,须秉持公正无私之心,这是确保批评顺利进行的前提条件。
3批评也要找准时机
心理学研究的成果告诉我们,语言的“分量”是随机而分轻重的。这主要决定于所说的话语对听者切身关系的大小以及听者对话语的精神准备程度、外界环境的情况,甚至还有听者兴奋性刺激物和抑制性刺激物的多少等条件。批评也是如此。所谓时机要找准,是说批评别人要适时。